ВАЖЛИВО: ПРАВИЛА ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕНЬ (МИТНІ ТА ЕКСПОРТНІ ЛІМІТИ)

Наведені нижче правила визначають умови продажу, що випливають з прикордонних положень та безпеки міжнародних перевезень:

• • Місце доставки та призначення: Магазин здійснює продаж товарів, призначених виключно для експорту на територію України.

• • Індивідуальний клієнт: Продаж здійснюється виключно фізичним особам (індивідуальним клієнтам) для особистого користування. Товари не призначені для подальшого перепродажу або для цілей господарської діяльності.

• • Ліміт вартості: Максимальна вартість одного замовлення не може перевищувати 148 EUR. Цей ліміт дозволяє клієнтам скористатися звільненням від митних та податкових зборів при імпорті в Україну.

• • Кількісний ліміт: Через прикордонні правила, в одній посилці може бути максимум 3 одиниці одного й того ж товару.

• • Ваговий ліміт: Максимальна загальна вага посилки становить 29,5 кг, при цьому загальна вага харчових продуктів в одній посилці не може перевищувати 10 кг.

• • Митні збори: Ціна покупки не включає мита та податки, які можуть бути нараховані в країні призначення. Продавець не несе відповідальності за затримання посилки, якщо клієнт перевищить державні ліміти через інші замовлення, що виконуються одночасно.

УВАГА: Замовлення, що перевищують зазначені ліміти, будуть автоматично анульовані або розділені на менші відправлення після зв’язку зі службою підтримки клієнтів.

1. Вступ

Ці Правила та умови застосовуються до цього веб-сайту та до транзакцій, пов’язаних з нашими продуктами та послугами. Ви можете бути пов’язані додатковими угодами, пов’язаними з Вашими відносинами з нами або будь-якими продуктами чи послугами, які Ви отримуєте від нас. Якщо будь-які положення додаткових угод суперечать положенням цих Правил та умов, положення додаткових угод матимуть перевагу.

2. Сфера застосування

Реєструючись, отримуючи доступ або іншим чином використовуючи цей веб-сайт, Ви цим погоджуєтеся дотримуватися цих Правил та умов, а також принципів, викладених нижче. Саме використання цього веб-сайту означає знання та прийняття цих Правил та умов. У деяких особливих випадках ми також можемо попросити користувача про явну згоду.

3. Електронна комунікація

Використовуючи цей веб-сайт або спілкуючись з нами в електронному вигляді, користувач погоджується та визнає, що ми можемо спілкуватися з користувачем в електронному вигляді на нашому веб-сайті або надсилаючи йому електронний лист, і користувач погоджується, що всі угоди, повідомлення, розкриття інформації та інші повідомлення, які ми надаємо користувачеві в електронному вигляді, відповідають усім правовим вимогам, включаючи, але не обмежуючись, вимогу, що такі повідомлення повинні бути в письмовій формі.

4. Інтелектуальна власність

Ми або наші ліцензіари є власниками та контролюємо всі авторські права та інші права інтелектуальної власності на сайті, а також дані, інформацію та інші ресурси, що відображаються або доступні на сайті.

4.1 Усі права захищені

Якщо конкретний вміст не передбачає іншого, користувачеві не надається ліцензія або будь-які інші права, що випливають з авторських прав, торгових марок, патентів або інших прав інтелектуальної власності. Це означає, що забороняється використовувати, копіювати, відтворювати, виконувати, відображати, розповсюджувати, вбудовувати в будь-який електронний носій, змінювати, відтворювати, декомпілювати, передавати, завантажувати, пересилати, монетизувати, продавати, виводити на ринок або комерціалізувати будь-які ресурси на цьому сайті в будь-якій формі без нашої попередньої письмової згоди, за винятком і лише в тій мірі, в якій це іншим чином визначено в положеннях чинного законодавства (наприклад, право на цитування).

5. Розсилка новин

Незважаючи на вищезазначене, Ви можете передавати нашу розсилку новин в електронній формі іншим особам, які можуть бути зацікавлені у відвідуванні нашого веб-сайту.

6. Власність третіх сторін

Наш сайт може містити гіперпосилання або інші посилання на веб-сайти інших суб’єктів. Ми не відстежуємо та не перевіряємо вміст веб-сайтів інших суб’єктів, на які ведуть посилання з цього сайту. Продукти або послуги, пропоновані іншими веб-сайтами, підпадають під дію відповідних Умов торгівлі цих третіх сторін. Думки, висловлені або матеріали, що з’являються на цих сайтах, не обов’язково поділяються або підтримуються нами.

Ми не несемо відповідальності за практику конфіденційності або вміст цих сайтів. Користувач несе всі ризики, пов’язані з використанням цих веб-сайтів та будь-яких пов’язаних послуг третіх сторін. Ми не несемо жодної відповідальності за будь-які втрати або збитки, будь-яким чином, незалежно від причини, що виникли внаслідок розкриття Вами персональних даних третім особам.

7. Відповідальне використання

Відвідуючи наш веб-сайт, Ви погоджуєтеся використовувати його виключно за призначенням та дозволеними цими Правилами та умовами, будь-якими додатковими угодами з нами, а також чинним законодавством, правилами та загальноприйнятими інтернет-практиками та галузевими рекомендаціями. Забороняється використовувати наш веб-сайт або послуги для використання, публікації або розповсюдження будь-яких матеріалів, що складаються зі шкідливого комп’ютерного програмного забезпечення (або пов’язані з ним); використовувати дані, зібрані з нашого веб-сайту, для будь-яких прямих маркетингових дій або проводити будь-які систематичні чи автоматизовані дії, пов’язані зі збором даних на нашому веб-сайті або у зв’язку з ним.

Будь-яка діяльність, яка спричиняє або може спричинити пошкодження веб-сайту або перешкоджає роботі, доступності чи досяжності веб-сайту, суворо заборонена.

8. Реєстрація

Ви можете зареєструвати обліковий запис на нашому веб-сайті. Під час цього процесу Вас можуть попросити вибрати пароль. Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності паролів та інформації про обліковий запис і зобов’язується не надавати іншим особам свої паролі, інформацію про обліковий запис або захищений доступ до нашого веб-сайту чи послуг. Вам заборонено дозволяти будь-якій іншій особі використовувати Ваш обліковий запис для доступу до веб-сайту, оскільки Ви несете відповідальність за всі дії, що відбуваються через використання Ваших паролів або облікових записів. Ви повинні негайно повідомити нас, якщо дізнаєтеся про будь-яке розкриття Вашого пароля.

Після закриття облікового запису Ви не будете намагатися зареєструвати новий обліковий запис без нашої згоди.

9. Політика повернення та відшкодування

9.1 Право на відмову від договору

Ви маєте право відмовитися від цього договору протягом 14 днів без зазначення причини.

Термін відмови від договору закінчується через 14 днів з дня, коли Ви фізично отримали товари або коли третя особа, інша ніж перевізник і зазначена Вами, фізично отримала товари.

Щоб скористатися правом відмови від договору, Ви повинні повідомити нас про своє рішення відмовитися від цього договору шляхом однозначної заяви (наприклад, лист, надісланий поштою, факсом або електронною поштою). Наші контактні дані знаходяться нижче. Ви можете скористатися доданим зразком форми відмови від договору, але це не є обов’язковим.

Якщо Ви скористаєтеся цією опцією, ми негайно надішлемо Вам підтвердження отримання такої відмови на постійному носії (наприклад, електронною поштою).

Щоб дотриматися терміну відмови від договору, достатньо, щоб Ви надіслали інформацію щодо використання права відмови від договору до закінчення терміну відмови від договору.

9.2 Наслідки відмови від ринку

У разі відмови від цього договору ми повертаємо Вам усі отримані від Вас платежі, включаючи витрати на доставку товару (за винятком додаткових витрат, що виникли внаслідок обраного Вами способу доставки, іншого ніж найдешевший стандартний спосіб доставки, запропонований нами) без зайвої затримки, і в будь-якому випадку не пізніше ніж через 14 днів з дня, коли ми були поінформовані про Ваше рішення відмовитися від цього договору. Ми здійснимо таке повернення, використовуючи той самий засіб платежу, який Ви використовували для початкової транзакції, якщо Ви явно не погодилися на інше рішення; у будь-якому випадку Ви не понесете жодних комісій внаслідок такого повернення.

Товари слід відправити назад або передати нам чи особі, уповноваженій нами на отримання товарів, без зайвої затримки, і в будь-якому випадку не пізніше ніж через 14 днів з дня, коли Ви повідомили нас про свою відмову від цього договору. Термін вважається дотриманим, якщо Ви відправите товар до закінчення 14 днів.

Ми можемо затримати повернення платежу до отримання товару назад або надання Вами доказів його відправлення, залежно від того, яка подія відбудеться раніше.

Вам доведеться понести прямі витрати на повернення товару.

Ви несете відповідальність лише за зменшення вартості товарів, що виникло внаслідок поводження з ними способом, відмінним від необхідного для встановлення характеру, властивостей та функціонування товарів.

Зверніть увагу, що існують певні юридичні винятки з права на відмову від договору, і тому деякі продукти не можуть бути повернуті або обміняні.  Ми повідомимо Вас, чи застосовується це у Вашому конкретному випадку.

Адреса для повернень: Eveliden Sp. z o.o., ul. Stawy 5, 02-467 Warszawa, Polska.

10. Подання ідей

Не подавайте жодних ідей, винаходів, авторських творів або іншої інформації, яку можна вважати Вашою інтелектуальною власністю, і яку Ви хотіли б нам представити, якщо ми попередньо не підпишемо угоду щодо інтелектуальної власності або угоду про конфіденційність. Якщо Ви розкриєте їх нам без такої письмової згоди, Ви надаєте нам всесвітню, безвідкличну, невиключну, безкоштовну ліцензію на використання, відтворення, зберігання, адаптацію, публікацію, переклад та розповсюдження Вашого вмісту в будь-яких існуючих або майбутніх медіа.

11. Припинення використання

Ми можемо, на власний розсуд, у будь-який час змінити або припинити доступ, тимчасово або назавжди, до веб-сайту або будь-якої Послуги на ньому. Ви погоджуєтеся, що ми не нестимемо відповідальності перед Вами або будь-якою третьою стороною за будь-які модифікації, призупинення або припинення Вашого доступу до веб-сайту або використання ним, а також за будь-який вміст, який Ви могли надати на веб-сайті. Користувач не матиме права на будь-яку компенсацію або інший платіж, навіть якщо певні функції, налаштування та/або Вміст, який користувач вніс або на який покладався, будуть назавжди втрачені. Вам заборонено обходити або оминати, або намагатися обходити або оминати будь-які заходи, що обмежують доступ на нашому веб-сайті.

12. Гарантії та відповідальність

Жодне з положень цього розділу не обмежує та не виключає гарантій, що маються на увазі законом, обмеження або виключення яких було б незаконним. Цей веб-сайт та весь вміст на ньому надаються на умовах «як є» та «як доступно» і можуть містити неточності або друкарські помилки. Ми явно відмовляємося від усіх гарантій, як явних, так і неявних, щодо доступності, точності та повноти Вмісту. Ми не гарантуємо, що:

• • цей сайт або наші продукти та послуги відповідатимуть Вашим вимогам;

• • цей сайт буде доступний безперервно, своєчасно, безпечно або без помилок;

• • якість будь-якого продукту або послуги, придбаної або отриманої користувачем через цей веб-сайт, відповідатиме його очікуванням.

Ніщо на цьому сайті не є і не має бути юридичною, фінансовою або медичною порадою будь-якого роду. Якщо Вам потрібна порада, Ви повинні проконсультуватися з відповідним фахівцем.

Наведені нижче положення цього розділу застосовуватимуться в максимально дозволеному чинним законодавством обсязі та не обмежуватимуть або не виключатимуть нашої відповідальності щодо будь-яких питань, обмеження або виключення яких було б для нас незаконним. У жодному разі ми не несемо відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки (включаючи будь-які збитки від втрати прибутку або доходу, втрати або пошкодження даних, програмного забезпечення або бази даних, або втрати або пошкодження власності чи даних), понесені Вами або будь-якою третьою стороною, що виникли внаслідок доступу до нашого веб-сайту або його використання.

Якщо жодна додаткова угода явно не передбачає іншого, наша максимальна відповідальність перед користувачем за будь-які збитки, що виникли внаслідок або пов’язані з веб-сайтом або будь-якими продуктами та послугами, що продаються або реалізуються через веб-сайт, незалежно від форми правової дії, що накладає відповідальність (чи то в рамках контракту, справедливості, недбалості, навмисної поведінки, делікту або іншим чином), буде обмежена 1000 PLN. Таке обмеження застосовуватиметься сукупно до всіх претензій, дій та причин дій користувача, незалежно від їхнього виду та характеру.

13. Конфіденційність

Щоб отримати доступ до нашого веб-сайту та/або послуг, Вам може знадобитися надати певну інформацію про себе в рамках процесу реєстрації. Користувач погоджується, що будь-яка надана ним інформація завжди буде точною, правильною та актуальною.

Ми серйозно ставимося до Ваших персональних даних і зобов’язуємося захищати Вашу конфіденційність. Ми не будемо використовувати Вашу електронну адресу для надсилання небажаних повідомлень. Будь-які електронні листи, надіслані нами Вам, відбуватимуться виключно у зв’язку з наданням узгоджених продуктів або послуг.

Ми розробили правила, щоб відповісти на будь-які питання щодо конфіденційності, які можуть у Вас виникнути. Додаткову інформацію можна знайти в нашій Політиці конфіденційності та Політиці щодо файлів cookie.

14. Експортні обмеження / Відповідність законодавству

Доступ до веб-сайту з територій або країн, де вміст або придбання продуктів чи Послуг, що продаються на веб-сайті, є незаконним, заборонено. Користувач не може використовувати цей сайт з порушенням законів та правил експорту, що діють у Польщі.

15. Передача прав

Користувач не може передавати, переуступати або субліцензувати будь-які свої права та/або обов’язки, що випливають з цих Правил та умов, повністю або частково, будь-якій третій стороні без нашої попередньої письмової згоди. Будь-яка передбачувана цесія з порушенням положень цього пункту буде недійсною.

16. Порушення цих Правил та умов

З урахуванням наших інших прав, що випливають з цих Правил та умов, якщо Ви будь-яким чином порушите ці Правила та умови, ми можемо вжити таких заходів, які вважатимемо за доцільні, щоб впоратися з порушенням, включаючи тимчасове або постійне призупинення доступу до веб-сайту, звернення до постачальника інтернет-послуг з проханням заблокувати доступ до веб-сайту, та/або розпочати судові дії проти Вас.

17. Форс-мажор

За винятком зобов’язань щодо сплати грошей за цим документом, будь-яка затримка, невиконання або упущення будь-якою зі сторін щодо виконання або дотримання будь-якого зі своїх зобов’язань за цим документом не вважатиметься порушенням цих Правил та умов, якщо і до тих пір, поки така затримка, невиконання або упущення виникає з будь-якої причини, що знаходиться поза розумним контролем цієї сторони.

18. Відшкодування

Користувач погоджується відшкодувати, захистити та убезпечити нас від будь-яких претензій, зобов’язань, збитків, втрат та витрат, пов’язаних з порушенням Користувачем цих Правил та умов та чинного законодавства, включаючи право інтелектуальної власності та право на конфіденційність. Користувач негайно покриє наші збитки, втрати, витрати та витрати, пов’язані з такими претензіями або що випливають з них.

19. Відмова від прав

Невиконання будь-якого з положень, зазначених у цих Правилах та умовах та будь-якій Угоді, або невиконання опції розірвання не буде інтерпретуватися як відмова від цих положень і не впливатиме на дійсність цих Правил та умов або будь-якої Угоди чи її частини, а також на право на примусове виконання кожного з цих положень пізніше.

20. Мова

Ці Правила та умови складені польською мовою і будуть інтерпретуватися цією мовою. Будь-яка кореспонденція та комунікація з Клієнтом буде здійснюватися польською мовою або іншою мовою, обраною Клієнтом з доступних на Сервісі мовних версій.  

21. Повнота угоди

Ці Правила та умови, разом з нашою політикою конфіденційності та політикою щодо файлів cookie, становлять повну угоду між користувачем та Eveliden sp. z o.o. щодо використання цього веб-сайту.

22. Оновлення Правил та умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Правила та умови. Дата, зазначена на початку цих Правил та умов, є датою останнього оновлення. Ми повідомимо Вас у письмовій формі про будь-які зміни або оновлення, і змінені Правила та умови набудуть чинності з дня, коли ми надамо Вам таке повідомлення. Подальше використання цього веб-сайту після публікації змін або оновлень вважатиметься повідомленням про прийняття та зобов’язання дотримуватися цих Правил та умов. Щоб запросити попередню версію цих Правил та умов, зв’яжіться з нами.

23. Вибір права та юрисдикція

Ці Правила та умови регулюються законодавством, що діє в Польщі. Будь-які спори, пов’язані з цими Правилами та умовами, підлягають юрисдикції судів Польщі. Якщо будь-яка частина або положення цих Правил та умов буде визнано судом або іншим органом недійсним та/або таким, що не підлягає виконанню відповідно до чинного законодавства, така частина або положення буде змінено, видалено та/або виконано в максимально допустимому обсязі, щоб надати юридичну силу намірам цих Правил та умов. Це не вплине на інші положення.

24. Контактна інформація

Цей веб-сайт належить та управляється Eveliden sp. z o.o. ul. Stawy 5, 02-467 Warszawa, Polska

NIP: 5223344213, KRS:0001189259, REGON: 542475090, BDO: 000704633

Ви можете зв’язатися з нами щодо цих Правил та умов, написавши або надіславши електронний лист на наступну адресу: support@150euro.pl
Stawy 5
02-467, Warszawa
Polska

25. Рекламації (гарантія відповідності товару)

Продавець (Eveliden sp. z o.o.) несе відповідальність перед Клієнтом, який є споживачем, за відповідність товару договору на засадах, визначених приписами права, зокрема законом про права споживача та Цивільним кодексом.

Продавець відповідає за невідповідність товару договору, що існувала на момент його доставки та виявлена протягом двох років від цього моменту.

Рекламацію можна подати в будь-якій формі, зокрема електронною поштою на адресу: support@150euro.pl. У зверненні про рекламацію слід зазначити: дані Клієнта, номер замовлення, опис виявленої невідповідності та вимогу Клієнта (ремонт, заміна, зниження ціни або відмова від договору у випадках, передбачених правом).

Продавець розглядає рекламацію невідкладно, не пізніше ніж протягом 14 календарних днів з дня її отримання, та повідомляє Клієнта про спосіб її розгляду на постійному носії (наприклад, електронною поштою). Відсутність відповіді у зазначений термін означає визнання рекламації обґрунтованою.

Якщо товар не відповідає договору, Клієнт може вимагати його ремонту або заміни. Продавець покриває витрати на ремонт або заміну, у тому числі витрати на пересилання. У випадках, визначених приписами права, Клієнт може подати заяву про зниження ціни або відмову від договору.

Незалежно від прав, що випливають із гарантії відповідності товару, товари можуть бути охоплені гарантією виробника та додатковою послугою Продавця, описаною на сторінці «Гарантія». Скористання гарантією не виключає та не обмежує прав Клієнта за гарантією відповідності товару.

Споживач має можливість скористатися позасудовими способами розгляду рекламацій та задоволення вимог, зокрема через платформу онлайн-вирішення спорів ODR, доступну за адресою: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

26. Оплата та реалізація замовлення

Магазин працює виключно за системою передоплати. Доступні форми оплати: банківська картка (Visa, Mastercard), Google Pay, Apple Pay. Оплата приймається в польських злотих (PLN).

Відправка товару здійснюється протягом 1–3 робочих днів з моменту зарахування коштів.

27. Завантажити

Якщо бажаєте, завантажте наші Правила та умови у форматі PDF.

Умови востаннє оновлено 05.07.2026